便利安全多元繳費
2019年起，窩福整合凱基商業銀行系統，提供多元繳管理費方式、系統自動銷帳和入帳，讓社區住戶和管委會收款繳費都更安心、便利。透過窩福管理後台，社區可隨時線上建立繳費單、查詢繳費狀況、開立收據。
銀行
繳費金流
刷卡收單、虛擬帳號、金流安全機制、信託專戶託管
窩福
系統整合
串接銀行系統、繳費介面、代收代付、提供管理後台
社區
繳管理費
住戶可以使用信用卡、超商、轉帳、臨櫃的方式繳費
依不同的繳費方式，通路平台會收取相關服務費或手續費
管理費皆直接繳入凱基信託專戶，每月10號、20號、30號撥款
社區管委會帳戶若非凱基銀行，撥款匯款會扣除17元跨行手續費
申請使用，管委會須簽署代收代付契約。每月系統使用費599元/社區
常見快問快答
如何申請？需要多少時間開通服務？
請洽詢線上客服，我們會提供申請所須資料明細。社區備齊資料給窩福，最快1週內可開通服務。
申請要收費嗎？有費用嗎？
申請流程沒有收費，開通後會收取系統使用費每月599元/社區，包含系統維護、資料處理及儲存等服務。
繳費安全嗎？
代收管理費皆由用戶直接繳到凱基信託專戶，接著就是撥款到社區帳戶。線上信用卡繳費透過凱基銀行符合PCI-DSS國際安全認證的平台，不經手任何第三方。窩福以最嚴謹的態度、最前沿的技術和條件提供軟體服務，符合全球500大企業、半導體廠等客戶的資安與個資保護要求，定期接受稽核。
有限定開戶銀行嗎？
凱基銀行為信託託管銀行，社區使用目前的銀行帳戶即可。差別只在信託撥款到社區帳戶時，如社區銀行非凱基，會被收取跨行匯款手續費。
有內扣費用嗎？
以下兩種情況撥款時會扣除相關費用：
1. 社區指定*超商代收設定為內含服務費，即社區替繳款人吸收服務費，於撥款時會扣除。例如管理費500元，繳款人支付500元，社區實收490元。2. 社區銀行帳戶非凱基銀行，撥款時會扣除17元跨行手續費。例如應撥款項為10萬元，社區實收99,983元。